Singles Sale Special

Lampe offerte dès 250 € : CORA ou COSMO

Singles Sale Special

Lampe CORA offerte dès 250 €

Dans la limite des stocks disponibles

Aide & contact
0
Votre panier
Superbe décision !
Ta nouvelle lampe apporte une touche de style à ta pièce.
00 : 00

Votre panier est actuellement vide.

 

 

Vous trouverez tous les détails de l'expédition ici


Nous expédions sous 48 heures. La livraison en Allemagne intervient sous 4 à 7 jours ouvrés. Ces conditions d'expédition peuvent varier pour certains produits. Veuillez vérifier les informations sur la page du produit.

Les commandes internationales nécessitent 8 à 10 jours ouvrés
* merci de tenir compte des délais de livraison individuels / informations produit dans la boutique
** si vous avez commandé plusieurs produits avec des délais de livraison différents, ceux-ci seront regroupés en un seul colis & le délai de livraison le plus long indiqué s'applique.

Contrôle à la réception de la marchandise
Veuillez vérifier le colis dès sa réception afin de détecter d'éventuels dommages. Si le colis est endommagé, veuillez en refuser la réception et faire constater le dommage directement par le livreur. Cela garantit que le dommage est enregistré dans le système du transporteur, ce qui est nécessaire pour la suite du traitement du sinistre. Informez-nous ensuite immédiatement de l'incident par e-mail. Dans le cas contraire, nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous fournir un produit de remplacement gratuit.

Autorisation de dépôt
En délivrant une autorisation de dépôt, le destinataire assume la responsabilité de son colis. Le livreur dépose l'envoi à l'endroit convenu et confirme la remise du colis. Le destinataire en est ensuite responsable et assume les risques en cas de vol ou de détérioration du colis.

 

Livraison gratuite vers:

  • Allemagne/Autriche/Suisse/Liechtenstein/Pays-Bas/Belgique/Luxembourg/France/Italie/Espagne/Portugal/Pologne/Suède

Expédition internationale :
Pour les pays suivants, nous facturons des frais de port forfaitaires :

  • République tchèque/Slovaquie/Slovénie/Hongrie/Ukraine : 9,90 €
  • Irlande : 25,00 €
  • Danemark/Finlande/Grèce : 35,00 €
  • Royaume-Uni : 40,00 €

Les frais de port peuvent varier pour certains produits. Le prix d'expédition affiché lors du paiement fait foi. Pour toute question, notre service client se tient à votre disposition à l'adresse support@neona.store. Nous ne livrons actuellement pas dans d'autres pays. Les frais de douane susceptibles de s'appliquer aux commandes expédiées en dehors de l'UE sont à la charge du client.

Droit de retour : dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande, conformément à notre politique de rétractation . En cas de défaut, nous prenons en charge les frais de retour, sinon nous facturons entre 5,90€ et 14,90€ si vous choisissez notre partenaire GLS. Les prix exacts dépendent du produit et sont indiqués sur le portail des retours. Les retours en provenance de l'étranger doivent être retournés à vos frais à l'adresse suivante : 

CFS c/o Neona Living GmbH, Neusser Str. 772, 50737 Köln

Paiement : Vous pouvez payer par carte bancaire, virement instantané & PayPal.

So bist du mit dem NEONA Lieferschutz abgesichert

Rundum
geschützt
Deine Leuchten sind auf dem gesamten Transportweg gegen Verlust und Beschädigung abgesichert.
Bestellwert
100 %
abgedeckt
Bei Schaden oder Verlust bekommst du kostenlosen Ersatz oder dein Geld zurück.
Neuversand bei
Adressfehler
Zurück bei uns wegen falscher Adresse? Wir versenden einmal neu, wenn du sie binnen 14 Tagen korrigierst.
Zweite
Zustellung
Nicht zugestellt oder nicht abgeholt? Wir stellen einmal kostenlos neu zu. Nicht bei verweigerter Annahme.
Urlaubsservice
Verreist? Was noch nicht versendet ist, schicken wir zu deinem Wunschdatum.
Wir regeln
alles für dich
Kein Diskutieren mit dem Paketdienst. Du meldest dich bei uns, wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.